Gli Eye Dogs sono appositamente addestrati per guidare e guidare persone non vedenti o ipovedenti. Poiché questi cani sono necessari alle persone ipovedenti, sono protetti dalla legge per poter accedere a luoghi pubblici come le imprese e gli stabilimenti, anche se esiste una politica "No Animali" applicata dal suddetto luogo.
Così, quando un cieco e il suo cane guida sono stati rifiutati da un conducente di autobus a prendere l'autobus, gli altri passeggeri hanno difeso il cieco, insegnando all'autista una lezione.
L'incidente è avvenuto in Colombia, e l'autista ha rifiutato di lasciare il cieco guidare l'autobus con il suo cane.
Ha inoltre richiesto che il cane si trovasse all'interno di una cassa, che venisse riposto nel bagagliaio o che venisse lasciato alla fermata dell'autobus.
Per fortuna, gli altri passeggeri conoscevano la legge in merito alla visione di cani da occhio e difendevano il cieco e il suo cane. Ma nonostante i loro argomenti, l'autista non avrebbe spostato l'autobus. Gli ufficiali di transito di sicurezza hanno dovuto essere chiamati sulla scena per affrontare il problema.
Grazie al supporto dei passeggeri, l'autista dell'autobus si rese conto di aver commesso un errore e lasciò che il cieco e il suo cane guidassero l'autobus mentre continuava il suo percorso.
La società di trasporti pubblici, Sitp, ha rilasciato un comunicato stampa che afferma che formeranno meglio i propri dipendenti.
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