Chiunque abbia perso un animale domestico sa che è un'esperienza devastante. Inoltre, se il loro compagno sta soffrendo, aiutarli a attraversare il Rainbow Bridge può essere la decisione più straziante che dovranno mai prendere.
Di recente, quando una famiglia si trovava di fronte a questa situazione, non avevano idea che una delle prove più difficili della loro vita sarebbe stata seguita da un'altra esperienza traumatica.
Lisa Horseman e Marlane Engles hanno portato il loro amato Border Collie di 15 anni, chiamato Drew, all'ospedale veterinario Rainbow di Darlington, in Pennsylvania. A causa della sua salute in declino, la coppia aveva deciso che era ora che riposasse in pace.
Otto giorni dopo l'eutanasia di Drew, Horseman and Engles tornarono alla clinica per raccogliere le sue ceneri. Ma quello che hanno ricevuto, con loro orrore, era il corpo congelato del loro animale domestico defunto.
Secondo le donne, avevano chiesto al veterinario di avere Crew cremato in una struttura a poche miglia lungo la strada, presumendo che lo staff avrebbe trattato il trasporto. Ma quando gli è stato detto che il loro cane era pronto per essere raccolto, gli impiegati hanno trascinato fuori dalla clinica il corpo rigido, coperto di coperte, e sul sedile posteriore della loro auto.
"Sto pensando che il mio cane stia uscendo in una piccola urna o in un sacchetto di plastica. No, ho un Drew congelato ", ha detto Horseman in una storia di Notizie di azione 4.
Engles ha anche colto l'incidente alla telecamera, insieme alla mancanza di risposte da parte dei dipendenti alle domande delle due donne.
"Non avevano alcuna spiegazione, niente, mi hanno appena dato il mio cane congelato", ha detto Horseman nel notiziario.
Le donne procedono a portare i resti di Drew al crematorio, dove dovevano portare nel suo corpo, loro stessi.
In una dichiarazione, l'Ospedale Veterinario Arcobaleno ha affermato che l'incomprensione non era un riflesso della loro comprensione per i loro clienti:
"Siamo in attività da oltre vent'anni, prendendoci cura di migliaia di animali domestici. Tutto il nostro staff tratta ogni animale con la massima cura, rispetto e compassione in tutte le circostanze, come se fossero le nostre. È vero che ci fu un ritardo con la richiesta di sepoltura di Mrs. Horseman per l'animale domestico Drew. Questo ritardo non era dovuto al fatto che l'animale lasciasse la struttura, poiché non lasciava mai la nostra premessa. Alla fine, la richiesta di sepoltura della signora Horseman è stata soddisfatta."
Ma Horseman ed Engles non sono soddisfatti, e sperano di evitare che questa stessa situazione traumatica accada a qualsiasi altro cliente.
"Devono imparare da questo errore", ha detto Engles nella storia. "Hanno bisogno di fare la cosa giusta agli altri, e non farlo di nuovo perché è una cosa orribile."
In ogni caso, speriamo che questa famiglia trovi un po 'di conforto in questo momento difficile. Riposa in pace, Drew.
Vogliamo sapere: cosa ne pensi di questa situazione?
(H / t: Notizie di azione 4)
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Tag: discussione, notizie, storia