Un'altra confusione in "carico" canino si è verificata questa settimana, ma fortunatamente, questi cuccioli stanno bene.
Tuttavia, avevano un diavolo di un viaggio - uno che era probabilmente stressante, scomodo e terrificante.
Un allevatore della Virginia ha spedito due cuccioli tramite un aereo diretto per l'Idaho. Doveva esserci una sosta a Minneapolis, ma invece il volo atterrò a Detroit per la notte.
Nel frattempo, Josh Schlaich, uno dei nuovi proprietari dei cuccioli, ricevette una chiamata da Delta che diceva che il volo sarebbe stato ritardato e che avrebbe dovuto prendere il suo cucciolo il giorno successivo. Ma quando Schlaich e sua moglie finalmente andarono a prendere il loro nuovo cagnolino, gli furono dati il suo compagno di letti - che era destinato ad andare da un loro amico - invece.
Preoccupato per il posto in cui si trovavano i loro promessi cuccioli, Schlaich era arrabbiato per la mancanza di risposte di Delta e per quello che definisce "il culmine di un servizio clienti indifferente e di una cattiva logistica".
Ottieni tutti i dettagli da questa clip di notizie qui sotto:
Schlaich nota che lui e la sua famiglia hanno preso in considerazione la possibilità di qualcosa che non va nel trasporto dei cuccioli, ma hanno comunque deciso di correre il rischio. Pensavano che la recente copertura di notizie con cani e compagnie aeree avrebbe motivato Delta a prendere ancora più precauzioni con gli animali domestici nel carico … ma sembra che non lo fosse.
Fortunatamente, entrambi i cuccioli sono ora sani e salvi con le loro future famiglie. La famiglia Schlaich ha deciso di nominare la loro nuova arrivata Ren.
Secondo WPTV, un portavoce di Delta ha dichiarato:
"Sappiamo che gli animali domestici sono membri importanti della famiglia e ci scusiamo per il ritardo nella spedizione di un cane, che ora è nelle mani del suo proprietario, dopo che è stato indirizzato alla destinazione sbagliata. Abbiamo completamente rimborsato i costi di spedizione e abbiamo avviato una procedura di revisione immediata per capire cosa è successo."
Purtroppo, i lieti fine non sono sempre il caso. Se sei stanco di sentire parlare di decessi correlati agli animali prevenibili sugli aerei, firma questa petizione per mostrare alle compagnie aeree che DEVONO disporre di protocolli migliori per garantire la salute e la sicurezza dei nostri animali domestici.
(h / t: WPSD Local 6 / WPTV)
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